Основная информация
История создания тату-студии TOPS (бывш. BLACK ART)
От руководителя Владимира Назарова:
В 2015 году Я сделал свою первую тату в салоне с полной антисанитарией, непонятным ценообразованием и сомнительным качеством, хотя на тот момент полагал, что так и должно быть) После первой как это бывает, захотелось сделать вторую. Я пошёл в другую студию, и там обнаружил Все тоже самое: брил руку машинкой которая была в чужих волосах. Отдал много денег за оба раза, так и не поняв как образуется цена.
Тогда Я уже думал открывать бизнес, но не было идеи и тут озарение пришло и Я понял что могу сделать студию, в которой будет лучше и клиентам, и мастерам, в которой будут делать качественно и опираясь на разные потребности каждого человека.
Правда про потребности Я забыл и 3 года Мы работали с минимальным ценником 5000). Из-за этого клиентов на небольшие работы у Нас было крайне мало, а это для Нас важный стратегический сегмент, хотя грех жаловаться, к Нам все в основном обращались за большими работами и в этом плане свои компетенции Мы развили.
После открытия сразу- появилась первая команда, с которой Мы работали на протяжении почти 2 лет, но затем Я допустил ошибки: резко сократил выплаты для мастеров, стал меньше уделять времени студии- это оказалось фатальным. Я остался один, команда меня покинула. Это был удар, но Я понял, что кроме клиентов существуют еще и мастера, которые тоже должны работать в комфортной, развивающей среде на взаимовыгодных условиях.
Это был перелом, был выбор закрыть студию или продолжать. Я выбрал продолжать, ведь отказ продолжать на том этапе- был бы отказом от себя и нежеланием принимать ответственность за то, что Я натворил. Пришлось собраться, сделать выводы из ситуации и найти новую команду, с кем к слову Мы работаем по сей день, что является глубоко ценным для Меня.
Доверие и взаимное уважение- две неотъемлемые части в отношениях, для меня как для человека. Мы все понимаем и ценим это.
2018-2020 были периодом затишья, потому что мне нужно было время на то, чтобы прийти к той версии себя, которая способна к изменениям, видит точки для роста, жаждет развития и готова реализовать все это на практике.
Вообще коллективы живут 1—2 года потом распадаются на более мелкие, либо вообще закрываются. Нам уже 4. У Нас низкая текучесть мастеров. Вернее ее вообще нет, сейчас Мы только прирастаем в штате. Это первый признак здоровой среды, и правильного подбора людей. А значит и нашим клиентам в такой обстановке комфортнее.
В 2017 запустили Обучение и активно развиваем это направление. Это кузница кадров как для нас самих, так и для индустрии, новая компетенция и отличная возможность вовлечь мастеров в интереснейший процесс развития, тк стать преподавателем- это новая компетенция и отличная возможность прокачать себя как наставника и учителя в дополнение к навыку нанесения тату.
2020 новый виток развития: Мы автоматизировались и сейчас находимся в фазе роста. Быстрого. На этот раз более мудро, с правильными принципами, видением и сохраняя тот же приоритет качества, безопасности, скорости по минимально возможной цене.
Мы работаем не из-за денег, но ценим своё время. Ведь деньги, которые Вы Нам платите- это вёсла с которыми Мы развиваемся, растём, делая вас и себя ещё более счастливыми. Это наш GIVEBACK.
В 2019 мы поняли, что молодым ребятам, 18—20 лет трудно выделить те же стандартные 8—15 тысяч на тату и расширили линейку сеансов. Сейчас у нас можно сделать тату и за 2 и за 3 тысячи рублей, качественно и безопасно.
Мы ждем тез, кто хочет подчеркнуть свою уникальность, желает выделиться из толпы, кому важна безопасность и качество в татуировке.
Наша основная философия: Главный враг на пути процветанию и созданию атмосферы доверия и взаимоуважения- Ты сам.