Основная информация
Памятка идеального клиента
Запись. С 9 утра и до 22часов!
Определитесь заранее с датой и временем.
Болезнь.
Если Вы приболели перед приходом ко мне, позвоните/напишите (заранее) – и мы перенесем запись.
Форс-мажор.
Если Ваши планы изменились из-за причин, не зависящих от Вас – предупредите (заранее), я возьму на Ваше место другого человека, а Вас перенесу на другое время
Опоздание.
Допустимое время опоздания - не более 10 минут. Всегда звоните, если понимаете, что уже опаздываете.
Опоздание более 30 минут - могу принять (ограничив дизайн по времени и сложности исполнения)
Сопровождающие.
Не принимаю клиентов с сопровождением. Поэтому мужей, подруг,собачек - оставляем дома. Если я понимаю, что вам не с кем оставить детей, то могу принять с ребенком.
Длительность процедуры.
Заранее хочу предупредительно вас о том, что:
- процедура " аппаратный маникюр+выравнивание+покрытие ногтей гель - лаком " длится приблизительно 3 часа
Если вы хотите дизайн - это минимум, плюс пол часа к основному времени)
Почему так долго
Я отвечу:
Я работаю не на количество , я работаю на качество, и для меня очень важно, чтобы клиент ушёл от меня счастливый и вернулся ко мне вновь.
Поэтому, планируйте своё время заранее, что бы между нами не произошло недопонимания и мы остались довольны
При записи уточняйте, что именно Вы хотите и сколько это займет времени.
Обязательно предупредите, если у вас будет снятие предыдущего маникюра.
Также я оставляю за собой право фотографировать ваши ручки
Оплата услуги.
Имейте при себе мелкие купюры, разменяйте перед приходом или уточните, позвонив, есть ли на данный момент сдача.
В долг не делаю!
Указать при записи обязательно.
- Ваши возможности по времени и пожелания.
- Что на данный момент у вас на руках ( Лак, акрил, гель, гель-лак, ничего).
Я вас сориентирую по времени.
Правила созданы и действительны для Всех без исключения!
Всегда рада общению и новым знакомствам!!!